LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun di i1rm

Kami mengoperasikan i1rm dengan transparansi penuh mengenai keadaan undang-undang, hak pengguna dan tanggungjawab platform. Semua aktivitas akaun anda dilindungi melalui enkripsi data, pengesahan identiti yang ketat dan penyimpanan...

Perlindungan Data PenuhKeadaan Undang-Undang JelasAkaun TerlindungiSokongan Tempatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
i1rm Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Akaun di i1rm

Kerangka Undang-Undang dan Kebijakan Akaun

i1rm beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti platform kami. Setiap akaun memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum deposit atau penarikan. Kami mematuhi peraturan perlindungan pemain, keamanan transaksi dan privasi data mengikut undang-undang bidang kuasa tempatan. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses segera dan disimpan dalam akaun terpisah. Penarikan memerlukan pengesahan identiti semula dan

biasanya selesai dalam 24 jam. Semua aktivitas permainan direkod untuk kejelasan dan keamanan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sokongan Akaun Hubungi pasukan kami melalui aplikasi atau laman utama untuk pertanyaan mengenai hak akaun, pengesahan...
Permintaan Data Peribadi Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan untuk meminta...
Keluhan atau Laporan Jika anda mempunyai kekhawatiran mengenai keadaan undang-undang atau operasi platform, hubungi kami dengan butiran...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat identiti, kata laluan dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol keamanan industri. Data anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran. Kami mengauditi sistem keamanan secara berkala untuk memastikan perlindungan berterusan.

Pengesahan Identiti Berlapis

Akaun baru memerlukan pengesahan dokumen sah (KYC) sebelum aktivitas kewangan dibenarkan. Setiap penarikan memerlukan pengesahan semula untuk memastikan permintaan datang dari pemilik akaun yang sah.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data anda hanya selama diperlukan untuk tujuan operasi akaun, penyelesaian transaksi dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus dengan selamat selepas tempoh retensi berakhir.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi sokongan untuk memulai proses dan kami akan memenuhi permintaan anda mengikut undang-undang yang berlaku.

Cookie dan Penjejakan

i1rm menggunakan cookie untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar dan keamanan sesi. Semua penjejakan digunakan untuk keamanan, penipuan dan penyesuaian akaun, bukan untuk penjualan data pihak ketiga.

Aktivitas Akaun Tersimpan

Setiap login, deposit, permainan dan penarikan direkodkan dengan cap waktu. Anda boleh melihat sejarah akaun lengkap dalam bahagian aktivitas untuk mengesahkan semua transaksi anda sah dan terlindungi.

Pertanyaan Mengenai Undang-Undang, Privasi dan Hak Akaun

Ya. Akaun anda dilindungi oleh undang-undang bidang kuasa tempatan di wilayah yang disokong. Kami mematuhi peraturan perlindungan pemain, privasi data dan keamanan transaksi. Setiap akaun memerlukan pengesahan identiti sah dan semua transaksi direkodkan untuk kejelasan dan perlindungan anda.

Kami menyimpan data anda selama perlu untuk menjalankan akaun, menyelesaikan transaksi dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup atau tidak aktif dalam tempoh yang ditentukan, data akan dihapus dengan selamat kecuali diperlukan untuk rekod audit atau tujuan undang-undang lain.

Anda berhak meminta laporan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan akaun melalui aplikasi atau laman utama dan berikan permintaan rasmi. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang patut mengikut undang-undang.

Sepenuhnya. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi penuh dan disimpan dalam akaun terpisah. Kami tidak menyimpan butiran dompet digital anda dan setiap transaksi diverifikasi sebelum selesai dalam sistem kami.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun atau penghapusan data peribadi pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Akaun akan ditutup selepas penyelesaian transaksi yang tertakluk dan saldo yang belum diambil. Data akan dihapus mengikut jadual retensi undang-undang yang berlaku.

Hubungi pasukan sokongan akaun i1rm melalui aplikasi atau laman utama dengan butiran lengkap kebimbangan anda. Kami akan menyiasat dengan segera dan memberikan penjelasan. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran, penyedia layanan keamanan dan jika diperlukan oleh pihak berkuasa undang-undang. Semua perkongsian data dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.